Diversidade da força de trabalho e comportamento organizacional A adaptação das organizações às diferenças entre as pessoas tem sido cada vez mais sentida. Não se trata, apenas, de lidar com diferenças decorrentes da cultura de pessoas de outros países, mas a diversidade da força de trabalho envolve pessoas de ambos os sexos, de várias etnias, de diferentes religiões, com necessidades especiais, de diferentes gerações, com diferentes habilidades físicas e psicológicas e com diferentes orientações sexuais. Esse contexto de diversidade apresenta oportunidades e desafios para os administradores em qualquer país do mundo.

Além disso, para uma boa execução da atividade: - É obrigatório a utilização do TEMPLATE/FORMULÁRIO WORD que está localizado no Material da Disciplina; - Atente-se às instruções e intervenções realizadas pelos professores, formadores e mediadores, tanto em aulas ao vivo quanto no ambiente on-line de aprendizagem (Studeo), por meio do Mural de avisos e Mensagem; - Atente-se aos materiais complementares que possam ser utilizados para a realização da atividade. Esses, em caso de uso, estarão no Material Extra da disciplina; - A atividade precisa ser desenvolvida por você, portanto, não utilize cópias indevidas de atividades já realizadas por terceiros, assim como cópias indevidas de textos disponíveis na web. *Em caso de dúvida, entre em contato com seu professor(a) mediador(a).

Na reunião, então, ficou evidente que não se tratava de uma questão disciplinar e sim de manejo das relações interpessoais estabelecidas naquele contexto e demandava dos profissionais atuantes junto a turma trabalharem os conflitos que estavam surgindo em decorrência da dificuldade de convivência ali posta entre os discentes. Ficou deliberado, então, que cada docente iria elaborar uma atividade que visasse o desenvolvimento das habilidades sociais de resolução de conflito, destacando a capacidade de comunicação interpessoal dos discentes em um projeto interdisciplinar.

Desta forma, proponho a você que analise a situação descrita a seguir:   Durante a reunião pedagógica de uma escola pública a equipe diretiva se queixa, junto aos professores, que uma turma de 9º ano tem apresentado problemas recorrentes de indisciplina e a conduta dos docentes tem sido a retirada da sala de aula sem averiguação do que está acontecendo para desencadear tal comportamento por parte dos discentes. Após o burburinho entre os docentes, um professor se posiciona e relata que dois alunos tem intimidado sistematicamente um grupo de alunos por se tratarem de refugiados africanos.

​Fonte: BUENO, M. C. Coluna Chão da Escola. Revista Crescer online. Disponivel em https://revistacrescer.globo.com/colunistas/marcelo-cunha-bueno-chao-de-escola/coluna/2024/01/o-bullying-na-escola-e-silencioso-e-acontece-diante-dos-olhos-dos-adultos.ghtml. Acesso em: 05 mar. 2024 DUNKER, C. Bullying. Programa Falando Nisso. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=B7s8mSanUlo. Acesso em: 07 mar. 2024. GARCIA, R. A. B. Psicologia da Educação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2021. 

Ao longo de sua atuação profissional irá se deparar com inúmeras ocorrências de conflitos entre discentes dos quais terá que se posicionar e propor soluções para a sua resolução. Tendo como princípio que o papel de educador transpassa a função de transmitir o conhecimento cientifico específico de sua área ao tomar como objetivo da educação o desenvolvimento integral dos sujeitos, saber manejar conflitos e conduzir os discentes em seu processo de desenvolvimento psicossocial é fundamental compreender o papel da sensibilidade social e flexibilidade comportamental proposta por Minicucci (apud GARCIA, 2021).

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES: – Assista o vídeo com o estudo de caso da disciplina. – Realize uma leitura da Unidade 2 do Livro da Disciplina. – Assista ao Vídeo de Orientações gravado pela professora, disponível no Link: https://youtu.be/YZwK14DbNpw – Fique atento(a) ao que foi solicitado e revise sua resposta para garantir que não esqueceu de responder nenhum item ou de atender algum ponto requisitado. – Use sua criatividade! A partir da leitura do case acima, imagine o que não foi falado, ou o que não está escrito, e complemente as respostas com suas percepções. – Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no Material da Disciplina – Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização. – Dica da Professora: se você leu o livro, assistiu às aulas e seguiu as orientações anteriores, essa atividade será fácil. Apenas respire e encare com coragem. Você é capaz! Bons estudos. Sucesso!

Você fez um trabalho fantástico e o evento foi um sucesso, ficando marcado na história da Alpha. Um ano após esse evento, com o afrouxamento das medidas de segurança por conta da estabilidade de novos casos na cidade gerada pela vacinação da população, a equipe está retornando ao trabalho presencial no escritório da empresa e algumas dificuldades de readaptação estão surgindo. As principais dificuldades apontadas pelos gestores das equipes estão em relação à saúde emocional dos colaboradores, que ficaram mais ansiosos e de certa maneira “desaprenderam” a conviver em grupo após tanto tempo isolados em casa.

Disponível em> https://neilpatel.com/br/blog/benchmarking/ Acesso em 07/03/2022. Nesse contexto, sua tarefa para essa atividade é explicar o que é Benchmarking, quais as suas vantagens para a organização e descrever os quatro tipos de Benchmarking. Orientações importantes: – Assista o vídeo de orientações da atividade. Copie e cole o link no seu navegador: https://youtu.be/7im4CRuTkIw – Ao redigir sua resposta atente-se a correção ortográfica e concordância verbal. – Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que está sendo solicitado. – Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da atividade de estudo 1 (não é necessário anexar formulário).​​

Gol Linhas Aéreas A empresa trabalhou o benchmarking internacional, trazendo para o Brasil o modelo de gestão “low cost”, isto é, as passagens com um custo inferior ao dos concorrentes. A irlandesa Ryanair e a britânica EasyJet já utilizavam a prática e obtiveram bons resultados. A redução nos custos é possível por meio da retirada de algumas benesses, como alimentação gratuita, por exemplo. A empresa implantou cobranças para passageiros que fazem questão de determinada numeração para o banco, e também começou a cobrar uma taxa por excesso de bagagens. Cada uma dessas medidas possibilitaram a redução nas passagens aéreas, jogando o preço bem abaixo dos cobrados pelos concorrentes.”

“Coca-Cola Nem toda sua história de sucesso de mais de 125 anos permitiu que a marca imaginasse que teria que concorrer com empresas de café e empresas de picolés. Se você, como a maioria das pessoas, acredita que a Pepsi é sua maior concorrente, saiba que você está enganado. A Coca-Cola afirmou que sua maior concorrente é a água de torneira. A empresa não observou com atenção seus concorrentes indiretos. Ela focou no mercado de refrigerantes e, quando menos podia esperar, notou que estava perdendo espaço para o café e os picolés de frutas. O que na realidade não é difícil de entender. A marca é consumida para qual finalidade? Refrescar (claro!) e espantar a sonolência por conta da cafeína. Percebe? É preciso estar muito atento às concorrentes diretas, mas também às indiretas que podem estar levando seu público embora, e você nem se deu conta.

Aluno(a), agora vamos à situação problema de nossa atividade:   Imagine que você e um amigo de infância sempre compartilharam um sonho comum de construir e possuir um negócio próprio. Após bastante tempo pensando em como poderiam entrar no mercado e analisando o surgimento de novos modelos de negócios, você sugeriu ao seu amigo focar na abertura de uma startup, fazendo uso de inovação aberta (open innovation) após entrarem no mercado para buscarem ideias, tecnologias e soluções além dos limites da própria empresa. Após sugerir a ideia a seu amigo, ele inicialmente demonstra interesse, mas também expressa algumas preocupações e dúvidas, por não conhecer a fundo o mundo das startups. Ele menciona que embora esteja animado com a possibilidade de finalmente realizar o sonho de ter um negócio próprio, ele não tem certeza por onde começar ou como exatamente a inovação aberta poderia ser aplicada no contexto do negócio que eles desejam iniciar. Diante disso, você deverá esclarecer as preocupações do seu amigo e oferecer orientações sobre como começar na startup de vocês.  
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