a) Os serviços possuem 4 (quatro) características especificas e que os diferenciam dos produtos, sendo essas as de: (1) Intangibilidade, (2) Perecibilidade, (3) Variabilidade e (4) Inseparabilidade. Sabendo-se dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 5 e 10 linhas, explicando cada uma das características dos serviços citadas anteriormente.