Um lead qualificado não é apenas um cliente em potencial, mas alguém que mostrou um alto nível de interesse e está pronto para progredir no ciclo de vendas, tornando-o um foco prioritário para as estratégias de conversão.
Fonte: MOURA, A. C.; OTOMURA, A. M.; ORSOLI, F..; JORGETO, F. A. Analytics Marketing. Florianópolis, SC: Arqué, 2024
Assim, explique a importância da qualificação de leads no processo de vendas e classifique os 3 leads fictícios a seguir, de acordo com as classificações utilizadas para avaliar se um lead é qualificado, justificando sua escolha.
João Silva: João viu um anúncio da pizzaria no Facebook, mas ainda não visitou o site nem fez nenhuma pergunta. Ele gosta de páginas relacionadas a culinária, mas nunca interagiu diretamente com a marca.
Pedro Almeida: Interesse: Pedro é um cliente frequente que faz pedidos semanalmente. Ele já deixou avaliações positivas no site e nas redes sociais, e sempre abre e-mails promocionais da pizzaria.
Ana Costa: Ana visitou o site da pizzaria, explorou o menu e colocou alguns itens no carrinho, mas não finalizou a compra. Ela também segue a pizzaria nas redes sociais e curtiu algumas postagens.
