“Um dos principais fatores para o sucesso de um e-commerce é a logística eficiente. A compra entregue no tempo certo, ou até mesmo antes do prometido, pode surpreender a clientela e favorecer a fidelização.” Atuar na área da logística e operação das empresas requer flexibilidade e agilidade nas tomadas de decisão, ainda mais quando se planeja fazer com que o produto chegue no lugar certo e no tempo certo. Um bom profissional que atua nesta área deve saber lidar com diversas variáveis e recursos, pois conhecer cada um deles direciona esse profissional a ser mais assertivo em suas decisões e, assim, obter uma logística eficiente.