Os condomínios são alvos relativamente fáceis para os bandidos. Essa é a visão de Diógenes Lucca, tenente-coronel da reserva da PM de São Paulo e um dos fundadores do Grupo de Ações Táticas Especiais (GATE). “Isso contraria o senso comum que imagina os condomínios como lugares seguros. Falta sensibilidade das pessoas para a questão da segurança nos condomínios. Para ser mais seguro que uma casa, é preciso profissionais bem treinados, condôminos conscientes e que respeitem as regras”.
Críticas ao possível viés discriminatório do reconhecimento facial
As câmeras de reconhecimento facial também são motivo de polêmicas. O uso em escolas, postos de saúde e parques para identificar foragidos da Justiça, iniciativa da Prefeitura de São Paulo, foi criticada por entidades defensoras de direitos humanos que apontam a possibilidade de viés discriminatório e de falsos positivos, principalmente contra pessoas negras. Além disso, especialistas em proteção de dados colocam em dúvida as garantias de proteção das informações dos cidadãos.
A utilização em ambientes privados, inclusive com a coleta dos dados dos visitantes é permitida, desde que esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, como explica o professor e advogado Luiz Augusto D’Urso. Por outro lado, o professor de Direito Digital no MBA da Fundação Getulio Vargas (FGV) alerta que o viés preconceituoso também pode acontecer na esfera privada.
Essa é a mesma visão de Rafael Daoud. “Da mesma maneira que a tecnologia vem para ajudar, ela também pode segregar. É preciso uma regulamentação urgente para definir os limites do uso da tecnologia”.
Portarias virtuais estão entre outras inovações
O uso da inteligência artificial está na esteira de inovações para proteger os condomínios. Nas portarias remotas ou virtuais, um profissional especializado faz o controle de entrada e saída a partir de uma central e de forma automatizada. Não há a figura do porteiro no condomínio. O contato e checagem de informações se dá por áudio e vídeo.
O objetivo é evitar que prestadores de serviço ou moradores sejam abordados fisicamente e obrigados a liberar a entrada de pessoas não autorizadas. “A principal vantagem desse sistema é acionar as forças de segurança pública sem interferências e com maior rapidez”, explica o coronel Clodomir Ramos Marcondes, diretor executivo do Sindicato das Empresas de Segurança Privada, Segurança Eletrônica e Cursos de Formação do Estado de São Paulo (SESVESP).
As novas tecnologias convivem com práticas já consolidadas, como a troca de informações entre os porteiros com radiocomunicadores e grupos de Whatsapp gerenciados pelos moradores. Na região do Itaim Bibi, pelo menos 40 empreendimentos trocam informações dessa forma. A cooperação foi necessária por causa das tentativas diárias de invasão na região, como conta um zelador que atua desde 2013 e que prefere não se identificar.
O Sindiconet, portal voltado para síndicos, administradores e moradores de condomínio, como o próprio nome indica, também usa o compartilhamento de mensagens virtuais para conscientizar e prevenir problemas relacionados à segurança. Em uma das mensagens, o portal lista os disfarces mais comuns usados em assaltos a condomínios.
“Pelo uso de imagens e textos curtos, cartazes e banners de whatsapp são um jeito muito prático e eficiente para os síndicos instruírem e alertarem porteiros e moradores para essa questão”, diz Julio Paim, fundador do SíndicoNet.
Em nota, a Secretaria de Segurança Pública informou que forças policiais monitoram continuamente os índices criminais para planejar ações estratégicas a fim de coibir os crimes, em especial os contra o patrimônio. “A Polícia Militar intensificou o policiamento na região e realizou diversas operações, como a Operação Impacto, para combater os roubos e furtos.”
Em relação ao caso citado, a pasta informou que o crime é investigado pelo 15.º Distrito Policial (Itaim Bibi). “A equipe da unidade realiza diligências, analisa imagens e efetua pesquisas nos sistemas policiais de inteligência a fim de identificar e prender os envolvidos, bem como recuperar os objetos subtraídos. Mais detalhes serão preservados para garantir autonomia ao trabalho policial.”
De janeiro a julho deste ano, na zona oeste de São Paulo, 3.148 infratores foram presos/apreendidos, sendo 22,3% a mais do que no mesmo período do ano passado, de acordo com a secretaria. Além disso, 388 armas de fogo foram retiradas das mãos dos criminosos.
FONTE: JUNIOR, Gonçalo. Arrastões fazem condomínios usarem inteligência artificial e consultor de segurança contra roubos G1 SP, 2023. Disponível em: https://g1.globo.com/sp/sao-paulo/noticia/2021/04/18/de-onde-vem-armas-municoes-e-explosivos-usados-por-quadrilhas-do-novo-cangaco-em-ataques-recentes-a-bancos-no-brasil.ghtml - Acesso em 10 mar. 2024.
Com base no texto acima e no conteúdo estudado na disciplina, verificamos que é extremamente necessário conhecer os aspectos básicos sobre a Atividade de Inteligência de Segurança Privada. Assim, de acordo com a temática, responda as seguintes indagações:
- a) Como visto no texto do enunciado, o uso da tecnologia aumenta a produção de conhecimento e se relaciona diretamente com a Cultura de Inteligência de uma organização. Qual é o setor responsável pelo gerenciamento de conhecimento das organizações e como ele promove a Cultura de Inteligência entre os diferentes agentes que integram ela?
- b) Considerando o cenário de crescente criminalidade, como visto na notícia do enunciado, as organizações têm buscado implantar soluções tecnológicas preventivas que fortaleçam suas instalações. Qual é a área dos Serviços de Inteligência responsável por ações como a vista neste exemplo e que funções elas exercem nas organizações?
- c) As empresas de tecnologia de Segurança Privada lançam produtos cada vez mais sofisticados, como visto na notícia do enunciado, principalmente a fim de antever possíveis crimes. Estes produtos são desenvolvidos por empresas que possuem uma consistente Inteligência Organizacional. O que é a Inteligência Organizacional e qual a função dela nas organizações?
- d) As informações obtidas neste por câmeras e novos aparatos tecnológicos não servem somente para prevenir crimes, mas podem auxiliar na produção de novas informações a fim de gerar conhecimento. Há, inclusive, um relatório específico para esta finalidade. Como se chama este documento e quais informações são essenciais para sua composição?
- e) Uma das grandes vantagens da tecnologia implantada na Segurança Privada é o auxílio na obtenção informação. Aparelhos como câmeras e controles de acesso não apenas inibem atividades criminosas, mas produzem informações relevantes. Com base nisso, descreva quais são as etapas do trabalho da Gestão da Informação para tornar as informações obtidas em conhecimento útil para a organização?
