João Silva: João viu um anúncio da pizzaria no Facebook, mas ainda não visitou o site nem fez nenhuma pergunta. Ele gosta de páginas relacionadas a culinária, mas nunca interagiu diretamente com a marca.
Pedro Almeida: Interesse: Pedro é um cliente frequente que faz pedidos semanalmente. Ele já deixou avaliações positivas no site e nas redes sociais, e sempre abre e-mails promocionais da pizzaria.
Ana Costa: Ana visitou o site da pizzaria, explorou o menu e colocou alguns itens no carrinho, mas não finalizou a compra. Ela também segue a pizzaria nas redes sociais e curtiu algumas postagens.
