Diante do exposto, destacamos que a Administração de Recursos Humanos é uma importante área da empresa que atuará para auxiliar as pessoas no seu desenvolvimento individual que posteriormente influenciará em outras áreas, por exemplo, o profissional, as relações interpessoais e até mesmo as relações amorosas. Nesse sentido, a empresa tem participação ativa, e vamos nos atrever que "obrigação" de treinar e capacitar os funcionários para que sejam realizadas as atividades com assertividade.
Estudo de Caso
Nesse sentido, vamos ao caso da Comercial Alpha Fishing:
A empresa Alpha Fishing é uma loja especializada em vendas no varejo de equipamentos de pesca. Essa loja possui 30 funcionários, sendo que deste total 15 são vendedores com atuação direta no atendimento aos clientes e vendas na loja física. O senhor Pedro, fundador e proprietário da loja há mais de 35 anos, tem uma nova estratégia para a expansão e ampliação de mercado de sua empresa e pretende iniciar o processo de vendas de seus produtos através da internet. Os planos do senhor Pedro causaram certo desinteresse dos vendedores da loja física, que apesar de serem antigos de casa e compreenderem a necessidade de adequação das estratégias de crescimento, relutaram com esta proposta, pois os funcionários alegaram que os clientes não compareceriam na loja física para a compra de novos produtos. Neste contexto, criou-se um impasse diante da divergência de interesses entre a empresa a equipe de vendas.
Considerando a situação apresentada, juntamente com os estudos realizados na disciplina, sua tarefa para essa atividade é descrever como a Alpha Fishing pode harmonizar os seus interesses com relação aos interesses dos vendedores, considerando a importância do capital intelectual e a expansão de mercado. Justifique sua resposta com argumentação.
Orientações importantes:
- Seu texto deve conter entre 5 e 10 linhas, e deve ser construído com argumentos.
- Faça a leitura da Unidade 5 do livro didático da disciplina.
- Ao redigir sua resposta atente-se à correção ortográfica e concordância verbal.
- Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que está sendo solicitado.
- Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da atividade (não é necessário anexar formulário).
- Em caso de dúvidas, entre em contato com o(a) Professor(a) Mediador(a).
Boa atividade!
