Dentre os fatores que fizeram com que as empresas necessitassem aprimorar a sua gestão de custos podemos referenciar: i) A globalização e a abertura de mercado; ii) A qualidade e a produtividade deixando de ser um diferencial; iii) Profundas Mudanças tecnológicas; iv) Necessidade de Informações Estratégicas: v) Novos modelos de negócios;