Taila é a criadora e gestora principal de sua empresa do ramo de cosméticos. A organização foi criada há 4 anos e nos últimos 2 anos e vem crescendo 3% ao ano. Em seu primeiro ano a empresa passou por grandes desafios e dificuldades, pois Taila passou por um longo período de turnover e com isso não conseguiu treinar e capacitar com eficiência seus colaboradores. A partir do segundo ano de existência, Taila decidiu contratar uma empresa de consultoria voltada ao mentoring, que mediante um estudo detalhado vislumbrou estratégias para expansão da empresa através do mercado internacional e fortalecimento da marca.

PRIMEIRA ETAPA: Leitura do texto de apoio   A valorização do fator humano no campo do trabalho vem passando por grandes mudanças ao longo das últimas décadas e, apesar de não ocorrer uniformemente em todos os contextos, vem trazendo o ser humano e as suas necessidades para o centro das preocupações. Embora essas mudanças possam parecer, por vezes, algo natural, deve-se salientar que elas decorrem de construções coletivas, marcadas por eventos cruciais que possibilitaram a evolução na perspectiva da importância do fator humano nas organizações.

Consultoria interna ou externa? A consultoria organizacional ou empresarial é o ramo profissional que identifica e propõe soluções dentro de empresas. Tem como finalidade entender a necessidade das organizações e diagnosticar os principais problemas. Então, através disso, propor e implantar ações que gerem melhorias, alta performance, aumento da produtividade, além da conquista de grandes e efetivos resultados. A consultoria é realizada por meio da ação de um profissional conhecido como consultor organizacional, que pode ser um colaborador de uma empresa ou o profissional que presta serviços para diferentes organizações e instituições.

Estudo de Caso Nesse sentido, vamos ao caso da Comercial Alpha Fishing: A empresa Alpha Fishing é uma loja especializada em vendas no varejo de equipamentos de pesca. Essa loja possui 30 funcionários, sendo que deste total 15 são vendedores com atuação direta no atendimento aos clientes e vendas na loja física. O senhor Pedro, fundador e proprietário da loja há mais de 35 anos, tem uma nova estratégia para a expansão e ampliação de mercado de sua empresa e pretende iniciar o processo de vendas de seus produtos através da internet. Os planos do senhor Pedro causaram certo desinteresse dos vendedores da loja física, que apesar de serem antigos de casa e compreenderem a necessidade de adequação das estratégias de crescimento, relutaram com esta proposta, pois os funcionários alegaram que os clientes não compareceriam na loja física para a compra de novos produtos. Neste contexto, criou-se um impasse diante da divergência de interesses entre a empresa a equipe de vendas.

Diante do exposto, destacamos que a Administração de Recursos Humanos é uma importante área da empresa que atuará para auxiliar as pessoas no seu desenvolvimento individual que posteriormente influenciará em outras áreas, por exemplo, o profissional, as relações interpessoais e até mesmo as relações amorosas. Nesse sentido, a empresa tem participação ativa, e vamos nos atrever que "obrigação" de treinar e capacitar os funcionários para que sejam realizadas as atividades com assertividade.
1 … 4 5 6 7 8
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram