2) Analise as taxas de conversão encontradas na questão anterior e apresente pelo menos 2 ações que a empresa poderia realizar para melhorar os resultados de conversão de uma etapa à outra (você definirá a(s) etapa(s) que pode(m) ter suas taxas de conversão melhoradas), explicando como seriam realizadas e o porquê foram escolhidas por você. Lembre-se de que cada etapa do funil necessita de um tipo de conteúdo/ação, conforme você viu em seu material e nas aulas! Ver conteúdo
1) Quais as taxas de conversão entre um estágio e outro do funil de vendas apresentado? (Exemplo: TC de clientes potenciais para qualificados = X%). Ver conteúdo
Imagine também que, além dos dados sobre o funil de vendas, você, enquanto gestor, possui também as seguintes informações: Fonte: adaptada de: FARRIS, P. W. et al. Métricas de marketing: o guia definitivo de avaliação de desempenho do marketing. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. Diante disso, responda: Ver conteúdo
Assim, para realizar esta atividade, imagine-se como um gestor de uma gráfica on-line, que possui os seguintes dados do último mês sobre o funil (ou pipeline) de vendas da organização: Fonte: a autora. Lembre-se de que a análise do funil de vendas é importante para compreender como os leads qualificados avançam durante a jornada de compra. Ela possibilita a identificação de gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no processo de conversão. Ver conteúdo
Uma métrica é um sistema de medição que quantifica uma tendência, uma dinâmica ou uma característica. No âmbito da ciência, dos negócios e do governo, as métricas promovem rigor e objetividade, além de possibilitar a comparação de observações entre diferentes regiões e períodos de tempo. Ver conteúdo
Quais as consequências disso para as organizações? A falta de mensuração de resultados no marketing e nas vendas afeta negativamente a eficácia das ações dos gestores e, por extensão, o sucesso da empresa. Sem métricas sólidas e dados concretos para orientar decisões, essencialmente, age-se no escuro, e esse é um problema comum enfrentado por muitos profissionais dessas áreas. Ver conteúdo
No cenário dinâmico dos negócios, o marketing e o planejamento das vendas são fundamentais para as estratégias das organizações. No entanto, muitos profissionais carecem de uma compreensão sólida sobre a avaliação de métricas e o impacto direto de suas ações no desempenho da empresa. Ver conteúdo
c) Por que uma empresa deve considerar também o Plano Operacional no processo de planejamento do negócio? Ver conteúdo
Considerando o contexto, responda: a) De acordo com o livro da disciplina, qual o tempo de duração médio ao elaborar cada um dos planejamentos: estratégico, tático, e operacional? Ver conteúdo
Agir de forma estratégica deve ser parte da rotina dos gestores, que devem investir tempo e recursos para agir coordenadamente. Treinar uma equipe que possa incorporar e praticar esses valores é essencial para aumentar as chances de sucesso do empreendimento. Em um cenário BANI, como é o atual em que vivemos, que tem como características a dinamicidade, as mudanças em curto período, a não existência de uma receita de sucesso, é fundamental agir com cautela e conhecer os cenários prováveis a acontecer para agir de forma eficiente e eficaz. Ver conteúdo
O Marketing é uma das áreas mais importantes de um negócio, que pode proporcionar muitos resultados positivos para um empreendimento. É um setor que tem aplicabilidade direta para ações internas e externas, gerando benefícios para o negócio. Entretanto, é necessário agir planejadamente e realizar ações consistentes. Os resultados são obtidos se houver ações pensadas e as práticas sejam sincronizadas para o mesmo lado. Ver conteúdo
Ana Costa: Ana visitou o site da pizzaria, explorou o menu e colocou alguns itens no carrinho, mas não finalizou a compra. Ela também segue a pizzaria nas redes sociais e curtiu algumas postagens. Ver conteúdo
Pedro Almeida: Interesse: Pedro é um cliente frequente que faz pedidos semanalmente. Ele já deixou avaliações positivas no site e nas redes sociais, e sempre abre e-mails promocionais da pizzaria. Ver conteúdo
João Silva: João viu um anúncio da pizzaria no Facebook, mas ainda não visitou o site nem fez nenhuma pergunta. Ele gosta de páginas relacionadas a culinária, mas nunca interagiu diretamente com a marca. Ver conteúdo
Assim, explique a importância da qualificação de leads no processo de vendas e classifique os 3 leads fictícios a seguir, de acordo com as classificações utilizadas para avaliar se um lead é qualificado, justificando sua escolha. Ver conteúdo
Um lead qualificado não é apenas um cliente em potencial, mas alguém que mostrou um alto nível de interesse e está pronto para progredir no ciclo de vendas, tornando-o um foco prioritário para as estratégias de conversão. Ver conteúdo
Um lead qualificado não é apenas um cliente em potencial, mas alguém que mostrou um alto nível de interesse e está pronto para progredir no ciclo de vendas, tornando-o um foco prioritário para as estratégias de conversão. Ver conteúdo
Um lead é um indivíduo ou uma organização que demonstra interesse nos produtos ou serviços de uma empresa. Esse interesse pode ser manifestado de várias formas, como preenchendo um formulário de contato, se inscrevendo em uma newsletter, baixando um e-book, ou interagindo de outras maneiras com os conteúdos ou ofertas da empresa. Ao passar pelo funil de vendas ou de marketing, esse cliente vai sendo conhecido pela organização e conhecendo-a também, além de seus produtos e serviços, sendo classificado em categorias. Ver conteúdo
Sob a perspectiva da análise de dados de vendas, é importante criar uma representação do funil de vendas, que permite analisar os diferentes estágios pelos quais os clientes passam em sua jornada de compra, facilitando a qualificação de leads. Ver conteúdo
Conforme observado no estudo de caso sobre a Domino's, é essencial que as empresas, especialmente aquelas que desejam crescer, coletem e analisem os dados fornecidos pelo mercado para desenvolver suas estratégias e alcançar seus objetivos. Nesse contexto, a Domino's se destaca como um exemplo significativo de Analytics Marketing, aplicando a transformação digital. Nos últimos dez anos, a empresa adotou medidas cruciais para seu sucesso, como o uso de dados e métricas para otimizar recursos e vendas. Ver conteúdo
Pensando nisso, agora diga quais as principais características que diferenciam uma pesquisa de marketing com questionário enviado por e-mail (quantitativa), de uma pesquisa de marketing com roteiro de entrevista realizada na rua pessoalmente (qualitativa), por exemplo? Ver conteúdo
A internet, junto à novas tecnologias, possibilita um salto exponencial, não só para a pesquisa de marketing, mas para todas as áreas, sobretudo aquelas que dependem de comunicação. Portanto, é importante mencionar a influência digital direta neste processo de realização de pesquisas. Ver conteúdo
As pesquisas on-line, como exemplo da relação da pesquisa com a tecnologia, são cada vez mais populares devido à sua facilidade de acesso e custo relativamente baixo. As empresas ou institutos de pesquisa utilizam questionários digitais para coletar dados sobre preferências, hábitos de compra e opiniões dos consumidores. Essas pesquisas podem ser distribuídas por e-mail, em sites ou por meio de painéis de pesquisa. Ver conteúdo
A pesquisa de marketing é uma prática contínua e essencial para entender o ambiente em que as empresas operam, bem como as preferências e necessidades dos consumidores. É importante ressaltar que a pesquisa de marketing evolui constantemente, na medida em que novas tecnologias e técnicas surgem. Ver conteúdo
3) Com base nas necessidades de lançamento de um novo produto para a empresa de João e Maria, realize uma pesquisa, em fontes de dados confiáveis, e apresente um texto de 10 a 15 linhas, definindo como o mercado de moda masculina está atualmente. Ao final, conclua apresentando aos sócios sua opinião quanto a viabilidade ou não para o lançamento de um novo produto no segmento que a empresa deseja atingir e atender. Você pode apresentar dados de mercado, informações sobre concorrentes e potenciais dados de vendas. Não se esqueça de citar a fonte. Ver conteúdo
