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Em um texto, entre 7 e 15 linhas apresente o nome da marca, sua classificação e justifique sua resposta. É necessário apresentar essas informações para as 4 (quatro) classificações/marcas que você pesquisou e escolheu.

2 – Agora, vamos entender um pouco mais na prática como a classificação das marcas acontece. Pesquisa marcas reais, e que se encaixam nas 4 (quatro) classificações que você explicou e apresentou na questão anterior.

1 – As marcas são divididas e classificadas conforme sua natureza, sendo divididas em: (1) Marca Nominativa, (2) Marca Figurativa, (3) Marca Mista, (4) Marca Tridimensional, (5) Marca Coletiva, (6) Marca de

Compreendendo a importância da marca no atual mercado, e que, cabe as organizações investir em seu desenvolvimento e posicionamento frente a seus públicos e concorrentes, vamos a nossa atividade.

“[...]a função básica de um uma marca é a de identificar e diferenciar um produto ou serviço dos demais. No entanto, nos dias atuais, não basta identificar e diferenciar, já que o mercado possibilita uma infinidade de produtos

Nesse momento compreendemos a importância da marca, que, além de identificar um produto ou serviço no mercado é capaz de auxiliar nas decisões de compra, por meio de sua imagem, função,

É possível verificar a existência de diversos produtos e serviços no mercado, e que, por vezes apresentam semelhanças em suas características e até preço. Sendo tão parecidos, o que mais pode influenciar nas escolhas dos consumidores?

c) Avalie como a adaptabilidade e a proatividade proporcionadas pela IA podem melhorar a eficiência das campanhas de marketing e a experiência do cliente.

b) Discuta o impacto da inteligência artificial na personalização das interações entre empresas e clientes no campo do marketing.

a) Como a inteligência artificial está transformando o marketing para permitir uma compreensão mais profunda do comportamento do consumidor?

expectativas de maneira efetiva. A integração da IA no marketing oferece uma vantagem competitiva, empoderando marcas para liderarem em um mercado cada vez mais saturado e orientado por dados.

No campo do marketing, a IA também está reformulando a interação entre empresa e cliente. A tecnologia pode analisar a jornada do cliente em tempo real, permitindo ajustes instantâneos em campanhas

Ao aplicar a IA em contextos diversos, estamos ampliando os limites do que máquinas podem realizar, movendo-as progressivamente para tarefas que antes eram consideradas exclusivamente humanas.

Conforme elucidado por Russell e Norvig (2022), a inteligência artificial (IA) abrange uma ampla gama de subcampos, desde aplicações gerais como aprendizado, raciocínio e percepção até tarefas específicas como jogar xadrez, provar teoremas matemáticos

demonstrar teoremas matemáticos, criar poesia, dirigir um carro e diagnosticar doenças. Russell e Norvig (2022, p. 1) atestam que 'a IA é relevante para qualquer tarefa intelectual; é verdadeiramente um campo universal'" (Bartelle, 2024, p. 120).

"Nos dias atuais, a IA pode ser vista em uma enorme variedade de subcampos que vão desde o mais geral, por exemplo, aprendizagem, raciocínio, percepção etc., até o mais específico, como jogar xadrez

2) Agora, explique de que maneira a segmentação psicográfica e comportamental podem contribuir para a elaboração das estratégias de lançamento do carro e como esse processo pode contribuir para a decisão de compra. Utilize de 10 a 30 linhas.

Como gestor(a) de uma fábrica automobilística, com base nas leituras prévias do conteúdo e nos expostos acima, leia atentamente o que se pede a seguir e analise bem as questões para respondê-las: 1) A segmentação de mercado é uma estratégia que divide um mercado amplo em grupos menores, com características e necessidades semelhantes. Essa estratégia é utilizada por empresas de todos os portes para melhorar o direcionamento de suas ações de marketing e vendas. Os gestores devem definir para quais segmentos seus produtos serão direcionados. Portanto, utilize 2 critérios da base de segmentação psicográfica (estilo de vida e valores) e 2 critérios da base de segmentação comportamental (benefícios de compra e preferência de cor) e faça a segmentação do novo carro elétrico Chevrolet Bolt, justificando como o novo carro deve ser segmentado nestas bases.

Conforme o site “Com seu potente motor de zero emissão, o Chevrolet Bolt EV ajuda você a chegar mais longe com apenas uma carga de bateria. [...] O Novo Bolt EV traz o que há de mais completo em tecnologia e uma conectividade muito mais avançada com Wi-Fi nativo, novo MyLink de 10”, Alexa, Spotify, projeção sem fio e a exclusiva tecnologia OnStar, com uma equipe #SempreOn para atender você, através da central ou do MyChevrolet App. Tudo para conduzir você por caminhos mais inovadores.” Além disso, a marca comunica o novo modelo como tendo uma grande autonomia, uma aceleração rápida, além de muita conectividade e toda a conveniência. A proposta da marca é que o usuário possa carregar o carro na tomada de casa ou nos eletropostos além disso é possível acompanhar a performance do carro direto no computador de bordo.

Um exemplo é o Chevrolet Bolt EV, carro 100% elétrico que possui capacidade de 66 kWh, e autonomia de 390km (INMETRO). No site da marca o modelo do novo Bolt EV a comunicação está voltada para os benefícios ambientais e a modernidade tecnológica do veículo. O carro está disponível em 4 cores: vermelho rubi, branco summit, preto ouro negro e cinza urbano.

Os modelos de carros elétricos têm experimentado uma significativa expansão e diversificação, refletindo a demanda crescente por veículos mais sustentáveis e eficientes. A variedade de modelos oferece opções para diferentes perfis de consumidores e necessidades, contribuindo para a segmentação desse mercado em várias categorias.

Uma das principais razões para a crescente aceitação dos carros elétricos no Brasil é a conscientização ambiental. Com a preocupação crescente em relação ao aquecimento global e à poluição do ar, os consumidores estão buscando alternativas mais sustentáveis de transporte. Os carros elétricos, por serem alimentados por energia elétrica, produzem menos emissões de gases poluentes em comparação com os veículos movidos a combustíveis fósseis.

Vale ressaltar que uma das principais vantagens da segmentação é a capacidade de compreender melhor o público-alvo. Ao dividir os consumidores em grupos específicos, as empresas conseguem aprofundar seu entendimento sobre as preferências, comportamentos de compra e necessidades individuais. Essa compreensão mais aprofundada permite que as empresas personalizem produtos, serviços e estratégias de marketing, otimizando a eficácia de suas ações.

Ao entender a segmentação, nos deparamos com a poderosa ferramenta de personalização. As empresas, ao abraçarem a segmentação, podem adaptar suas narrativas de marca, produtos e estratégias de marketing para se alinhar perfeitamente com as expectativas de cada grupo. Isso permite contar uma história envolvente que ressoa com o coração do consumidor. Nesse sentido, no vasto território do marketing, a segmentação emerge como um pilar estratégico que não apenas direciona, mas enriquece as estratégias, conferindo uma dimensão mais profunda à conexão entre empresas e consumidores. Essa prática vai além de simples categorias, ela representa uma jornada de valor agregado, moldando o panorama do marketing contemporâneo.

A segmentação pode parecer um processo puramente técnico, mas na verdade transcende números e gráficos, encontrando sua essência na capacidade de atribuir significados às interações entre empresas e consumidores. A segmentação de mercado, em sua essência, é como um tradutor, que decodifica a linguagem complexa dos desejos e necessidades dos consumidores. Compreender esse processo enquanto gestor significa desvendar os segredos por trás das decisões estratégicas empresariais. Imagine-se como um explorador, desbravando terras desconhecidas do mercado. A segmentação é a bússola confiável que guia esse explorador, permitindo-lhe discernir entre diferentes grupos de consumidores, cada qual com suas próprias características, preferências e peculiaridades. Essa compreensão minuciosa é a chave para desbloquear oportunidades.

A segmentação refere-se ao processo de dividir um mercado amplo e diversificado em grupos mais específicos e homogêneos, conhecidos como segmentos. Essa prática tem como objetivo identificar características comuns entre os consumidores dentro de cada segmento, permitindo que as empresas adaptem suas estratégias de marketing para atender de maneira mais eficaz às necessidades e preferências específicas de cada grupo. As bases mais comuns de segmentação são: geográficas, demográficas, psicográficas, comportamentais e os benefícios procurados.

Olá, estudantes! Prontos(as) para elaboração do MAPA? Vamos lá! No cenário dinâmico e competitivo dos negócios, a segmentação de mercado surge como uma ferramenta fundamental para orientar estratégias eficazes. Essa prática consiste em dividir o mercado em grupos distintos de consumidores com características e necessidades semelhantes, permitindo que as empresas personalizem suas abordagens e entreguem valor de forma mais eficiente. A necessidade de segmentação é intrínseca e se torna ainda mais crucial na medida em que as organizações buscam se destacar e prosperar em um ambiente complexo.

MAPA - MKT - FUNDAMENTOS DE MARKETING - 53_2024

4) Houve melhora ou piora no ROI ao longo dos anos? Explique sua resposta.

3) Quais os ROI (return on investment) do investimento em marketing de cada um dos 5 anos (a linha "marketing" diz respeito ao investimento da empresa em marketing)?

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