4ª Etapa: Apresente o que a empresa espera com a implementação do Sistema de Informação Gerencial. Ver conteúdo
3ª Etapa: Considerando as necessidades apontadas na 1ª etapa, escolha e cite um sistema de informação integrado ao SIG que melhor se adeque à organização apresentada no Case Fictício. Explique o porquê escolheu esse sistema e descreva como ele pode ajudar a empresa a alcançar seus objetivos. Ver conteúdo
2ª Etapa: Imagine que você foi designado(a) para apresentar à diretoria informações relevantes sobre o SIG, de forma a concretizar efetivamente a implantação de um sistema gerencial na empresa. Assim, defina o que é um SIG e apresente quais os objetivos do sistema de informação. Ver conteúdo
1ª Etapa: Analise e apresente ao menos três necessidades da organização em termos de implantação do SIG. Para isso, você deve levar em consideração o setor em que a empresa atua, as operações que realiza e os objetivos que deseja alcançar, ou seja, quais são as reais necessidades da empresa. E, a partir de cada necessidade identificada, justifique o porquê se faz necessária a implantação do SIG. Ver conteúdo
Antes, a empresa usava planilhas para gerenciar as informações sobre vendas, estoque, fornecedores, entre outros dados. No entanto, as planilhas não são mais suficientes para lidar com a quantidade de dados que a empresa está gerando atualmente. Por isso, a empresa decidiu implementar um sistema de informações gerenciais (SIG) para ajudar na gestão de seus dados e processos internos. Ver conteúdo
CASE FICTÍCIO: A empresa fictícia em questão é uma rede de lojas de roupas que opera em diferentes cidades do país. A empresa tem crescido bastante nos últimos anos, mas, com esse crescimento, os processos internos e a gestão de dados ficaram mais complexos e difíceis de gerenciar. Ver conteúdo
Sendo assim, esta atividade tem como objetivo ajudar você estudante a compreender a importância dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) na tomada de decisões empresariais. A atividade envolverá a análise de um caso fictício de uma organização que precisa implementar um SIG. Para isto, você deverá realizar os passos a seguir: Passo 1 - Assista às aulas conceituais referentes ao conteúdo das Unidades 2 e 3 do livro. - Leia o conteúdo das Unidades 2 e 3 do livro didático. Ver conteúdo
Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) é uma ferramenta fundamental para as empresas na atualidade, pois ajuda a gerenciar e controlar informações importantes sobre as atividades da organização. Esse tipo de sistema fornece informações precisas e oportunas para ajudar a tomar decisões estratégicas e operacionais. Ver conteúdo
c) Explique a importância de seu problema de pesquisa para o contexto que você apresentou. Ver conteúdo
b) Após isso, dentro deste contexto que você escreveu, apresente uma pergunta de pesquisa, ou seja, um problema de pesquisa. Ver conteúdo
a) Escreva, em dois parágrafos (mínimo de 10 linhas), o contexto deste tema escolhido, explicando como este tema se encontra contemporaneamente. Ver conteúdo
Atividade: Após ler os conteúdos disponíveis na última unidade do livro e refletir sobre a pesquisa em sua área, vamos colocar as mãos na massa: agora que você já se inteirou sobre o assunto, pense em um tema e um problema de pesquisa dentro de sua área. Ver conteúdo
O tema é uma escolha muito pessoal, pois é sobre este que o pesquisador vai se debruçar, fazendo leituras, se aprofundando, escrevendo, discutindo e apresentando seus trabalhos. A problematização é expressa em forma de uma pergunta, que se torna o problema central de pesquisa e que busca responder algo que se relaciona intimamente com o tema escolhido. Ver conteúdo
A pesquisa científica é um processo que começa com a escolha de um tema, seguida pela formulação de um problema, com base no raciocínio científico e na compreensão do estado da arte sobre esse problema. Este conhecimento inicial surge a partir do estudo e verificação de pesquisas já existentes relacionadas ao mesmo tema. Ver conteúdo
Leitura do contexto: Conversamos em nossos encontros sobre a importância da pesquisa científica para o desenvolvimento pessoal e profissional dos acadêmicos, pois ela favorece uma postura curiosa, criativa, crítica e investigativa. É preciso lembrar que o processo de elaboração da problematização da pesquisa não nasce de repente, é preciso imersão do pesquisador no tema escolhido. Esse processo é científico, exige organização e disciplina para materializar as ideias e assim definir o problema de pesquisa, até a definição das estratégias a serem adotadas. Ver conteúdo
Olá, estudante! Para realização da atividade MAPA da disciplina Produção de Conhecimento Científico, Tecnológico e Disruptivo, proponho considerar a aprendizagem e discussões realizadas ao longo dos conteúdos. Nesta atividade você terá o desafio de elaborar um Projeto de Pesquisa relacionado com a sua área de atuação. Para isso, você deverá: ler atentamente o contexto inicial, pensar em um tema e em um problema de pesquisa na sua área e, por fim, realizar e enviar a atividade solicitada Ver conteúdo
Questão 2: elabore um informativo, em forma de texto, com recomendações de como os colaboradores da empresa devem realizar suas atividades, a fim de não cometerem nenhuma irregularidade com relação à LGPD. O informativo deve ter, no mínimo, cinco orientações, com o direcionamento de como devem ser tratados os dados dos clientes, cuidados com as documentações compartilhadas, e por quanto tempo os recibos e documentos devem ser mantidos pela empresa. Ver conteúdo
Terceira etapa: agora é com você! A partir do texto citado, dos estudos sobre LGPD, Civil e Penal, análise do caso hipotético apresentado, faça o que se pede: Questão 1: argumente (em até 10 linhas) se você, enquanto Data Protection Officer (DPO) (encarregado de dados), pode ser responsabilizado pelas atitudes do colaborador com relação à venda dos dados dos clientes (vazamento de dados pessoais). Responda conforme a LGPD, mencionando se sua Responsabilidade Civil é Objetiva ou Subjetiva, segundo o Código de Direito Civil. Ver conteúdo
Segunda etapa: análise do caso hipotético Você trabalha em uma empresa de grande porte da sua cidade como Data Protection Officer (encarregado de dados), sendo responsável por uma equipe de dez colaboradores que deve cuidar dos dados inseridos no sistema da empresa no momento em que os clientes fazem o cadastro com suas informações, para análise e pedido de cartão de crédito. Além disso, a mesma equipe é responsável pela inserção dos devedores no SCPC/SERASA quando o usuário/cliente deixa de efetuar o pagamento dentro do prazo de 60 dias, conforme o contrato firmado entre as partes. Após uma listagem encaminhada, para que a sua equipe fizesse a inserção no SCPC/SERASA, e confiando que todos foram treinados e capacitados, você não fez nenhuma conferência. Como os dados dos clientes são considerados sensíveis segundo a LGPD, um dos colaboradores da equipe, descontente com esta, vendeu tais dados a uma concorrente. Além de prejudicar a empresa, ele acredita que você acabará sendo responsabilizado pelo ocorrido. Ver conteúdo
Empresário 2: "Não faço nenhum cadastro de clientes e, por isso, não tenho tratamento de dados pessoais". Muitas empresas não têm qualquer cadastro de clientes e, por conta disso, creem que não fazem tratamento de dados pessoais. Como vendem suas mercadorias ou serviços ali no balcão e recebem os valores devidos por meio de cartão de débito, acham que não fazem tratamento de dados pessoais. Esquecem-se de que o cartão de débito que acabaram de "passar" na máquina contém o nome do titular, o número do cartão, da conta corrente e, eventualmente, foi digitada uma senha pessoal. Ao coletarem tais informações, repassando-as ao banco ou administradora de cartões, acabaram de realizar atividades de tratamento, o que as submetem à dinâmica da LGPD. Ver conteúdo
Empresário 1: "Não faço tratamento de dados pessoais porque meu negócio não é digital e não tenho vendas por canais digitais. Não preciso cumprir a LGPD". Errado. Este talvez seja o maior engano da maioria das pessoas. O tratamento de dados pessoais não é apenas a coleta ou armazenamento de dados por meios digitais. Realiza-se tratamento de dados em situações simples, bem próprias do mundo analógico. No consultório do dentista, por exemplo, usam-se fichas impressas com todos os dentes do paciente, indicando detalhes de cada dente. Assim, o dentista está fazendo tratamento, não só dos dentes, mas dos dados pessoais do paciente também. Notem que aquela ficha vai para um fichário, que fica em uma gaveta. Em termos de segurança de dados pessoais é necessário refletir sobre quem pode ver o fichário, como se garante que apenas as pessoas que têm autorização para ver aquele fichário tenham acesso a ele, se existem chaves que tranquem a referida gaveta e se estas chaves ficam em poder somente de quem tem autorização para acessar as fichas. Isto é, é preciso assegurar a privacidade e a preservação da intimidade do paciente. Ver conteúdo
A LGPD serve para assegurar que o tratamento de dados pessoais será feito, sempre, respeitando a privacidade e intimidade das pessoas. A lei não proibiu que as empresas façam tratamento de dados pessoais. Em verdade, a lei quer que as empresas, quando armazenarem ou usarem dados pessoais, o façam de maneira que os titulares desses dados saibam exatamente para que e como os seus dados serão usados, sempre de forma segura. Ver conteúdo
Vamos lá? LGPD e o uso de dados Uma emenda constitucional, recém aprovada, guindou a proteção de dados pessoais à condição da garantia individual, aumentando a importância da LGPD e a pressão sobre as empresas sobre o seu cumprimento. Ver conteúdo
Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos apreendidos na disciplina, realizando a atividade M.A.P.A. - Material de Avaliação Prática de Aprendizagem. Esta atividade propõe que você analise um caso hipotético e, com base no atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD e sua relação não só com o Direito do Consumidor, mas também Civil e Penal, responda às questões propostas. Ver conteúdo
Você pode utilizar um software de criação de fluxogramas como Lucidchart, Microsoft Visio ou até o Microsoft Word para desenhar o fluxograma com os símbolos apropriados. Ver conteúdo
Recebimento e Conferência: Após a entrega, o departamento responsável confere os itens recebidos. Conferência Positiva: Se os itens estão corretos, o processo é finalizado. Conferência Negativa: Se houver problemas, é necessário contatar o fornecedor para correções. Fim do Processo: O processo é concluído com a atualização do estoque e a contabilização da compra. Ver conteúdo