Assim, é possível afirmar que o consumidor digital apresenta um novo tipo de comportamento e motivações de compra na internet. Com base nessas informações, responda a seguir: Sobre as 5 (cinco) motivações do Comportamento do Consumidor Digital (escapismo social, necessidades de informação e educação, interação com o controle, socialização e econômico), descreva cada uma com uma breve explicação de 2 a 3 linhas. Em seguida, escolha um produto ou serviço vendido on-line e, em um exemplo prático, explique como os fatores de confiabilidade, conveniência, atendimento e pós-vendas influenciam o processo de compra do consumidor durante a venda virtual.

Postado em: 
18/07/2024
Curso: 
Administração
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