Etapa 1: Introdução e Preparação
Objetivo: Compreender a importância do clima organizacional para uma gestão de qualidade.
Atividade:
Discorra sobre a definição e a importância do clima organizacional.
Indique algumas formas de coleta de informações, acerca do clima organizacional.
Informe qual grupo/local (mínimo 6 pessoas), será contemplado pela sua pesquisa. Procure por algum local de atendimento público em saúde, de sua cidade.
Etapa 2: Desenvolvimento do Questionário
Objetivo: Definir as variáveis organizacionais e elaborar um questionário que aborde os principais aspectos das variáveis escolhidas.
Atividades:
- Identificar as variáveis organizacionais (mínimo 6) a serem abordadas na pesquisa.
- Elaboração e apresentação de perguntas específicas (mínimo 4) para cada variável, garantindo que sejam claras, objetivas e relevantes.
Exemplo:
https://forms.gle/4y8rKcn553SdkZKE7 - Obs* Esses são apenas alguns exemplos de perguntas que podem ser incluídas em um questionário de pesquisa de clima organizacional. É importante adaptar as perguntas conforme as variáveis escolhidas, que por sua vez, devem estar alinhadas com os possíveis gaps/problemas inicialmente observados ou intuídos (questões gerais em setores públicos de saúde) por você.
- Revisão do questionário para garantir que abranja todos os aspectos importantes e seja de fácil compreensão para os respondentes.
Etapa 3: Aplicação da Pesquisa
Objetivo: Coletar dados sobre o clima organizacional através da aplicação do questionário.
Atividades:
- Explicação do processo de aplicação da pesquisa, incluindo a identificação dos respondentes (setor), garantia de anonimato e a coleta de dados. (como você aplicará a pesquisa e coletará as respostas)
- Distribuição do questionário aos respondentes, seja em formato digital ou físico, explicando a importância da participação e garantindo a confidencialidade das respostas.
- Definição de um prazo para a coleta das respostas e acompanhamento do progresso da pesquisa.
Etapa 4: Análise e Feedback
Objetivo: Analisar os dados coletados e fornecer feedback para a equipe sobre os resultados da pesquisa.
Atividades:
- Compilação e análise dos dados coletados, identificando e apresentando pontos fortes e áreas de melhoria.
- Apresentação dos resultados, destacando os principais pontos de melhoria (mínimo 2) e oferecendo sugestões para ações de melhoria.
Leia com atenção as orientações a seguir:
- Utilizar o Formulário do MAPA, disponível no campo “Material da Disciplina”.
- Assistir ao vídeo explicativo do MAPA, gravado pela Professora Angela Pizzaia, disponível na sala do café.
- Não realizar cópias da internet ou livros.
- Não esquecer de apresentar referências das fontes de pesquisas, caso tenha realizado.
- Salvar o arquivo em formato Word ou PDF antes de postar no ambiente.
- Após realizar o MAPA, anexe no local indicado e, em seguida, clique em cima do arquivo para abri-lo e conferir se o arquivo postado é o correto.
- Atenção ao clicar em finalizar, pois sua atividade será finalizada/enviada ao sistema, e você não conseguirá substituir o arquivo.
- Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las por meio do "fale com o mediador".
