A análise SWOT é uma metodologia amplamente utilizada na gestão estratégica para avaliar os pontos fortes (Strengths), fraquezas (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) de uma organização ou projeto. Quando aplicada à comunicação organizacional, essa análise fornece insights valiosos sobre o ambiente de comunicação interno e externo, permitindo o desenvolvimento de estratégias mais eficazes. No contexto da comunicação organizacional, os pontos fortes referem-se aos recursos internos que a organização pode aproveitar para melhorar sua comunicação, como uma equipe de comunicação bem treinada ou uma cultura organizacional que valoriza a transparência e o diálogo. As fraquezas são áreas onde a organização enfrenta desafios na comunicação, como falta de alinhamento entre a mensagem transmitida e as ações da organização, ou recursos limitados dedicados à comunicação.
As oportunidades são fatores externos que a organização pode aproveitar para melhorar sua comunicação, como o surgimento de novas tecnologias de comunicação ou mudanças nas preferências do público-alvo. Por outro lado, as ameaças são fatores externos que podem impactar negativamente a comunicação da organização, como crises de imagem, concorrência acirrada ou mudanças na legislação que afetam as práticas de comunicação.
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2019.
Considerando a importância da análise SWOT na comunicação organizacional, você deverá escolher uma empresa e aplicar essa metodologia para identificar e analisar os fatores internos e externos que impactam a comunicação. Para isso, será necessário escolher uma empresa, entrar em contato, fazer uma entrevista pessoalmente ou utilizando algum canal digital. Após solicitar exemplos práticos de pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças da comunicação desta empresa, você deverá descrevê-los aqui, identificando também o nome da empresa e a cidade.
OBS.: Pode ser uma empresa onde trabalha ou uma empresa local, desde que tenha acesso a informações suficientes sobre a comunicação interna e externa da empresa.
Boa atividade!